عميلتنا المُميزة
يمكن للعميل طلب الاستبدال/ الاسترجاع في حال وجود عيب مصنعي خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج
شروط الاستبدال / الاسترجاع..
شق في العباية يتم توضيحه عن طريق ارفاق صورة
اختلاف العباية التي وصلت للعميلة عن العباية التي طلبتها سواء موديل أو لون أو مقاس
حالات لا يتم فيها قبول الطلب
انتهاء مدة الاسترجاع
في حال طلب لون خاص أو إرسال العميلة مقاساتها الخاصة بها فالمتجر يلتزم بتنفيذها
حسب المقاسات المرسلة والألوان المتفق عليها مع العميلة ولايمكن الاسترجاع
-عميل لم يناسبه نوع القماش (المتجر غير مسؤول عن عدم المعرفة المسبقة للاقمشة المذكورة في تفاصيل المنتج)
الخيوط الزائدة لا تعتير عيب مصنعي بامكان العميل ازالتها بالمقص وليس بسحب الخيط
إذا ظهر عيب في العباية بسبب سوء استخدام العميلة او تم غسل العباية بشكل معارض
لتعليمات الغسيل الموضحة في صفحة الموقع و الانستقرام
